1. アカウント登録メールが届きません
自動送信されるメールの送信元アドレスは、 no-reply@admissions-office.net です。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがありますので、全てのフォルダをご確認ください。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
no-reply@admissions-office.net をメールアドレス指定受信、もしくは、admissions-office.net をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
各携帯キャリアの設定案内ページから設定方法をご確認ください。(外部サイトにつながります)
学校独自のメールアドレスなどを使用している場合、学校側で受信の制限を行っていることがあります。 その場合は学校側でドメイン指定受信を設定していただく必要があります。
2.アカウント有効化URLの期限が切れてしまった
ログイン画面にアクセスいただき 「確認メール再送信」 からメールの再送信を実行してください。
アカウント有効化URLは発行から24時間が期限となっています。 期限内に、送信されたメールから登録を完了させてください。
3.「このメールアドレスは登録できません。」と表示されてしまう
メールアドレスの形式が間違っている場合や、255文字を超えている場合、
既にTAOに登録済みのメールアドレスで再登録を試みた場合にこのメッセージが表示されます。
今一度メールアドレスをご確認いただき、パスワードをお忘れの場合は、
こちらのページの「4. パスワードを忘れました」をご参照のうえ再設定をしてください。
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